Welkom bij WOOW.tours! Wij kijken er naar uit om jullie een onvergetelijke dag te bezorgen op de Veluwe. Of je nu op pad gaat met onze stoere E-choppers, de actieve Fatmax e-steps, robuuste Fatbikes of een van onze karakteristieke Volkswagen busjes: veiligheid en rijplezier staan bij ons voorop.

Om ervoor te zorgen dat iedereen onbezorgd kan genieten, hebben we een aantal heldere spelregels opgesteld. Door een boeking te plaatsen en deze voorwaarden te accorderen, gaan de hoofdboeker en alle deelnemers akkoord met de onderstaande afspraken.

1. Voertuigspecifieke voorwaarden & Rijvaardigheid

Per voertuigtype gelden de volgende specifieke instapvoorwaarden:

• E-chopper: Bestuurders moeten in het bezit zijn van een minimaal een geldig bromfietsrijbewijs (AM) of autorijbewijs (B). Dit bewijs moet bij de start getoond kunnen worden.
• Fatmax E-step: De minimale leeftijd voor het zelfstandig besturen van de Fatmax e-step is 16 jaar.
• Volkswagen Busjes (Klassiekers):
  • Rijbewijs: Bestuurders dienen in het bezit te zijn van een geldig autorijbewijs (B).
  • Borg & Eigen risico: Bij het ophalen van het busje dient een borg van € 1.000,- te worden voldaan. Dit bedrag staat tevens gelijk aan het maximale eigen risico per schadegeval.
  • Brandstof: Tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen, worden de gemaakte brandstofkosten na afloop van de tour verrekend met de betaalde borg.
  • Belangrijke producteigenschap: Onze Volkswagen busjes zijn historische voertuigen van minimaal 40 jaar oud. Zij beschikken niet over moderne technieken en hebben inherent een grotere kans op mechanische pech. De huurder begrijpt en accepteert dit risico expliciet bij het boeken.
  • Handelen bij pech onderweg: Mocht er onverhoopt pech optreden, neem dan direct telefonisch contact op met WOOW.tours. Indien het voertuig niet direct gerepareerd kan worden en moet worden achtergelaten, dient de huurder het busje altijd volledig afgesloten achter te laten.

2. Eigen risico, schade en controle vooraf

• Eigen verantwoordelijkheid: Het deelnemen aan de tour en het gebruiken van de voertuigen geschiedt volledig op eigen risico.
• Schadevergoeding: De huurder is financieel aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van het voertuig tijdens de huurperiode. Eventuele kosten (zoals reparaties, vervangingswaarde of misgelopen huurinkomsten) worden direct op de huurder verhaald. Voor de Volkswagen busjes geldt een maximaal eigen risico van € 1.000,- per schadegeval.
• Controle vooraf: Controleer het voertuig zorgvuldig vóór vertrek. Als er bij aanvang geen gebreken worden gemeld bij onze medewerkers, wordt het voertuig geacht in correcte en schadevrije staat aan de huurder zu zijn meegegeven. Het voertuig dient in diezelfde correcte staat weer te worden ingeleverd.

3. Annuleren bij slecht weer

Tenzij schriftelijk of via de mail anders is overeengekomen, geldt bij slecht weer de volgende regeling:

• Regenregeling: Je kunt tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren als Buienradar op het exacte moment van de tour meer dan 2 mm regen per uur voorspelt voor de startlocatie.
• Weeralarm: Je kunt tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren als het KNMI voor het moment van de tour kleurcode oranje of rood heeft afgegeven voor de regio Ede.

4. Wijzigen en regulier annuleren

Voor reguliere wijzigingen en annuleringen (buiten de slechtweerregeling om) gelden de volgende termijnen en kosten:

• Verplaatsen: Tot 10 dagen voor aanvang kun je de boeking kosteloos verplaatsen naar een andere datum (op basis van beschikbaarheid).
• Annuleren tot 30 dagen: Bij annulering tot 30 dagen voor aanvang brengen wij 25% van de totale boekingswaarde in rekening.
• Annuleren tot 10 dagen: Bij annulering van 30 tot 10 dagen voor aanvang brengen wij 50% van de totale boekingswaarde in rekening.
• Kort van tevoren: Bij annulering binnen 10 dagen voor aanvang is restitutie niet meer mogelijk. De volledige boekingswaarde (100%) blijft verschuldigd.

5. Algemene gedragsregels

• Verkeersregels: Alle deelnemers moeten zich strikt houden aan de Nederlandse verkeerswetgeving en de geldende regels op fietspaden of de openbare weg.
• Middelengebruik: Het besturen van de voertuigen onder invloed van alcohol, drugs of rijvaardigheid-beïnvloedende medicijnen is streng verboden.
• Instructies: Aanwijzingen van het personeel van WOOW.tours dienen voor en tijdens de tour altijd direct te worden opgevolgd.